プライバシーポリシー | ふじやま温泉

富士急行株式会社、及び富士急グループ各社（以下「当社」という）は、当社が業務上使用する当社の顧客・取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。

記

当社は、この宣言を実行するために、「個人情報保護基準」を定め、当社従業者（一般役職員、パートタイマー、派遣労働者等を含む）、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、「セキュリティポリシー」を制定し、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じてまいります。
当社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意をとるか、当社インターネットホームページに必要事項を告知します。
当社は、個人情報を間接的に入手する場合、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、契約上の手当てをし、当社インターネットホームページに個人情報の利用目的等の必要事項を告知します。
当社は、情報主体（個人情報の本人様）が自己個人情報について、開示、訂正、使用停止消去等の権利を有していることを確認し、情報主体からのこれらの要求に対して異議なく応じます。
当社は、個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
具体的な個人情報収集、取扱いのため以下の原則を定めます。

個人情報のお取り扱いについて

ふじやま温泉では（以下、「当施設」）では、当施設をご利用いただく上で、お客様個人を特定することが出来る情報（以下、「個人情報」）を極めて重要なものと認識し、下記のように慎重に取り扱います。

当施設は、以下の利用目的のために、取得個人情報を利用します。

ただし、目的の範囲内であっても、違法又は不当な行為を助長又は誘発する恐れがある方法でお客様の個人情報を利用しません。

お客様へのサービスの提供、情報案内、その他の諸対応・安全なサービス提供、防犯及び不慮の事故等の事態に対する備え、対応、記録、その他の諸対応
当施設及び、当施設グループ施設（ホテルハイランドリゾート、ホテルマウント富士、富士ゴルフコース）のサービス、優待、イベント、キャンペーン等に関する情報のお知らせ、その他、企業PR・各種イベント・キャンペーン・セミナー等の企画・運営管理その他の諸対応・各種アンケート、懸賞、作品公募及びキャンペーン等の当選、採用等のご本人への通知・発表、ならびに景品・賞品・謝礼の提供その他の諸対応（宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます）
各種お問合せ、資料請求等に対するご回答、その他の諸対応・緊急時のご連絡、お問合せその他対応・契約又は法令等に基づく当施設の義務の履行及び権利の行使その他これに付随する諸対応・当施設及び、当施設グループ施設のサービス、優待、イベント、キャンペーン等に関する品質向上・改善・研究・開発・分析^_（※1）ならびにこれらを目的としたアンケート調査のため

※1　お客様等の購買履歴、位置情報およびウェブサイトの閲覧履歴取得による分析を含みます。
本項に掲げる目的のほか、当施設は収集したお客様等の個人情報を、統計的に処理し、活用または提供することがあります。この場合、活用または提供される情報には、お客様等個人が特定される情報は含まれません。

第三者に個人情報を開示する場合

下記のいずれかに該当する場合は第三者に情報を開示する場合がございますのでご了承下さい。

ご本人の同意がある場合
法令などにより開示を求められた場合
公衆の生命、健康、財産などを保護する為に必要な場合

尚、このページに記載の内容については、個人情報の取り扱いの基本方針であり、提供する内容ごとに個人情報の取り扱いの追加内容を設けている場合がございます。その場合は、各ページごとに追記の案内を表示いたしておりますので、あわせてご確認下さい。

安全対策について

個人情報安全の為、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止の為の管理、運営、システム画など、外部からのアクセスを防御する安全対策を講じております。
お客様による個人情報を受信する際は、細心の注意を払っておりますが、インターネット経由で完全に完全に安全なデータの受け渡しを保障することは、不可能と考えております。このため、個人情報の保護には最大限努めておりますが、ユーザーが自らの責任で送信した情報、またはサービス経由で受け取った情報に関して、当社はその安全性の完全な確保、保証することは出来ません。お客様がサイトに個人情報を入力された場合は、このポリシーに同意されたとみなしますのでご注意下さい。

個人情報の共同利用

当施設は、以下のとおり、取得個人情報を共同利用させていただきます。

共同利用する項目（サンプル）
氏名、性別、住所、国籍、メールアドレス、電話番号、生年月日、予約情報、利用情報、WEBサイトの閲覧履歴、アンケート回答情報
共同して利用する者の範囲
富士急行株式会社及び富士急グループを構成する企業
（富士急グループの会社名称は富士急行ホームページに最新情報を掲載しています）
共同利用する目的
- 富士急グループが運営・提供する施設・サービスの各種イベント、サービス等に関する情報提供
- 富士急グループが運営・提供する施設・サービスの利用状況に基づく分析・調査・商品開発
- 富士急グループが運営・提供する施設・サービスの内容改善による利便性向上、ならびにお客様に対して興味関心度の高い情報の適切なタイミングでの提供
- お客様からのお問い合わせに対する対応※取得した情報を分析し、お客様の属性・興味関心等を推定したうえでの案内を含みます。
共同利用する取得個人情報の管理についての責任を有する者
富士急行株式会社　個人情報管理責任者

個人情報の管理について

外部への個人情報の漏洩がなされないよう、適切な安全対策を講じ、保管・管理を行います。

個人情報の照会・訂正・削除等

お客様が個人情報の内容の照会・訂正・削除を希望される場合、または当施設からの商品・サービス情報などの配信の停止を希望される場合は、下記宛にご連絡下さい。

ふじやま温泉
住所　　：〒403-0017　山梨県富士吉田市新西原四丁目17番1号

電話　　：0555-22-1126

FAX 　　：0555-22-1139

E-mail　：

クッキー（cookie）について

当施設ホームページの提供するページには、一部クッキーを使用しているページがあります。

クッキーとは、サイト提供者がご利用者のコンピューターを識別するために、サーバからご利用者のブラウザーに送信され､ご利用者のコンピューターに蓄積される情報のことで、クッキーを利用することによりご利用のコンピューターの訪問回数や訪問したページ等の情報を収集することができます。

なお、クッキーを使用してご利用者個人を識別できる情報は一切収集していません。

また、ご利用者のブラウザーの設定によりクッキーの機能を無効にすることもできます。クッキーの機能を無効にしても当施設ホームページのご利用には問題ありません。

Webビーコンについて

「Webビーコン」は、当施設ホームページ内に含まれている断片的なプログラミングコードで、お客様がクリックするリンクなど、お客様によるWebページの利用状況を測定します。

当社はこの情報を、Webサイトとオンラインサービスの改善、お客様の関心に合わせたWebサイトとオンラインサービスの調整、市場調査に使用します。

「クッキー」「Webビーコン」により得られた統計データは当社あるいは第三者に委託して、当社Webサイトの利用状況の把握及びサービスの企画・向上のための集計・分析、広告・宣伝・マーケティング・プロモーションのために用い、それ以外に利用することはありません。

クッキー（cookie）の無効化について

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりすることができます。また、クッキーの受け取りを拒否することにより、Webビーコンを拒否することができます。お客様がクッキーの受け取りを拒否された場合も当社Webサイトをご利用いただけますが、一部サービスがご利用になれない場合があります。

著作権について

&当サイトで使用している画像・テキストの著作権は、コピーライト表記のあるものを除き、すべてふじやま温泉が保有しております。許可無く画像及びテキストを使用することを禁じます。